Exclusão de dados

Última atualização: agosto de 2026

Você pode remover seus dados do SiriúsFlow a qualquer momento. Explicamos abaixo as formas de fazer isso.

Rápido: desconectar uma conta do Instagram no painel apaga o token e os dados daquela conta na hora. Excluir sua conta do SiriúsFlow apaga tudo.

1. Remover uma conta específica

No painel, em Contas, remova a conta desejada. Ao desconectá-la, o token de acesso e os dados associados a ela são apagados imediatamente dos nossos sistemas.

2. Excluir todos os seus dados

Para apagar toda a sua conta do SiriúsFlow e os dados vinculados, solicite ao suporte pelo canal informado no seu painel. Ao confirmar, removemos:

3. Solicitação vinda da Meta

Se você pedir a exclusão dos seus dados diretamente nas configurações do Facebook/Instagram, a Meta nos envia uma solicitação automática de exclusão. Ao recebê-la, removemos os dados vinculados àquela identidade e confirmamos a conclusão, conforme exigido pela plataforma.

4. Prazo

As remoções feitas pelo painel são imediatas. As solicitações enviadas ao suporte são atendidas em até poucos dias úteis.

5. Contato

Para solicitar a exclusão ou tirar dúvidas, fale com o suporte pelo canal informado no seu painel.

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